事業者の名称　　　　三亜市念珊閣工芸品株式会社
事業者の所在地　　　海南省三亜市吉陽区港溝路1号湖光山社6号館104号室
事業者の代表者　　　張 智勇

販売価格

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お支払い方法について

1.クレジットカード支払い(手数料：0円)

当店でご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

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配送について

<送料について>
●全国一律送料580円(北海道/沖縄除く)お買い上げ金額5000円以上で送料無料。

●北海道・沖縄に関しては、税込18000円以上送料無料、税込18000円未満は送料1380円がかかります。

<お届けについて>
お届け日は地域によって異なりますが、ご注文日の3～7営業日程度になります（代引の場合は7～15営業日）。大きな仏像は特別にカスタマイズされたパッケージが必要で、空輸はできません。そのため、納期は約30〜60営業日です。（遠隔地、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を除く）。
ただし、ご注文の混み合っている場合は、お届けまで１週間を超える場合もございます。発送日がご注文から３営業日以上かかる場合は弊社からメールにて御連絡いたします。
万一、品切れの場合はご容赦下さい。その際には弊社からメールにて御連絡いたします。 

<配送業者>
ヤマト運輸&佐川急便。
大きなアイテムは他のロジスティクスを使用する場合があります。 

<配送状況の追跡について>
商品の発送が完了しましたら、使用した配送業者名・伝票番号などを記載し、
URLにてウェブ追跡出来る様、メールにてご案内差し上げます。

商品の交換・返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お送りした商品が破損している、またはご注文商品と異なる場合は、交換・返品をお受けいたしております。

ご不明な点がある場合や、ご相談等はお気軽にご連絡ください。
交換・ご返品をご希望される場合にはお手数でございますが、必ず事前にメールにて不良箇所を明記の上、御連絡をお願いいたします。 ご連絡を頂かないままご返送いただきますと、更なるトラブルの原因になる場合もございますのでご注意ください。

<ご注意>
画面の商品の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。予めご了承くださいませ。
光と天然の木材使用により、木目が微妙に違うかもしれません。

　以下のような場合は、理由にかかわらず返品・交換を承りません。
商品到着後14日以上経過した商品。お客様が一度ご使用になった商品。お客様が商品を汚損または破損された場合。

<交換・返品の流れ>

1. まず、商品がお手元に届きましたら中身のご確認をお願い致します。
2. 商品に異常（キズ、色、サイズ等）がありましたら、内容のご記入の上、弊社宛にメールにてご連絡下さいませ。
3. お客様からメールが届きましたら、弊社からメールにてその後の流れをご案内致します。（土日祝日に届いたメールへの配信は翌営業日以降となりますのでご了承下さいませ）

<交換について>
商品に問題が見つかった場合は、原則として同じ商品との交換で対応させていただいております。

<修理対応について>

お客様がご希望される場合や、同じ商品が在庫の切れ等の理由で交換品を用意できない場合は、修理対応にてお願いする場合があります。その場合は別途ご相談させて頂きます。

<返品・代金の払い戻しについて>

原則として、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。
在庫の都合等で交換品を用意できない場合に、返品・代金の払い戻しでの対応をさせていただく場合があります。その場合は別途ご相談させて頂きます。
代金の払い戻しは、ご返送いただいた商品の状態を確認した後に行います。

<返送時の送料について>

不良品・注文商品と異なる場合・汚損・破損等弊社の不手際による交換・返品につきましては、返品交換にかかる送料は弊社が負担致します。
メールでご連絡を頂いた後に、弊社から返送方法についてご連絡させていただきます。

 

消費税について

税込み表示(10％)となっております。

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます

 

個人情報の取扱いについて

三亜市念珊閣工芸品株式会社（以下，「当社」といいます。）は、本ウェブサイト（https://www.nianshange.com）上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針（以下、「本方針」といいます。）を定めます

1.個人情報とは
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、ユーザーのクッキー、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

2.個人情報の利用目的
当社の事業活動において、次の目的のために利用します。

(1) 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
当社が取り扱う商品・サービスについての提案、その他の情報提供（カタログなどの送付を含みます）
当社が取り扱う商品の修理、サポート、メンテナンスについての提案、その他の情報提供
キャンペーン、フェアー、催物についての情報提供
アンケートについての情報提供

(2) 商品の発送
ご購入またはお申し込みいただいた商品などの発送
キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

(3) お客様へのご対応
お問い合わせ・ご相談への対応、確認、およびその記録
修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
商品のアフターサービスの提供、およびその記録
保証書の発行、オンライン・ユーザー登録
保証書、オンライン・ユーザー登録の保証期間内のサービス対応

(4) お申し込み・ご登録いただいた当社サービス運営
お申し込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営・提供
商品・サービスのご購入・ご利用についての課金情報の管理
商品・サービスの納期の回答、管理

(5) 商品開発
商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
統計資料作成
アンケート集計、分析
新商品の企画

(6) その他
お客様との商談・打ち合わせの実施、および連絡など
当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
お取り引きご担当者様への情報提供、および連絡など お取り引き先様から委託された業務の実施

3.個人情報の取り組み
当社は、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
当社は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。
当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
当社は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
当社は、ご本人様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応します。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
当社は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

*「個人情報の第三者提供」
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合

4.情報の開示
当社は、お客様の個人を特定できる情報を、販売、取引、その他の第三者に譲渡することはありません。これらの当事者が守秘義務に同意している限り、当社のウェブサイトの運営、当社の事業の遂行、またはお客様へのサービスを支援する信頼できる第三者は含まれません。また、法律に準拠するために必要な場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の用途のために他の当事者に提供される場合があります。

5.メールマガに関して
メールアドレスをご提供いただければ、今後のプロモーションや割引に関する情報をお送ることがあります。 メールマガの購読を中止したい際に、メールマガの「配信停止」ボタンをクリックしてください。

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